В какой-то момент работы вы поняли, что, с одной стороны, силами своей команды из 3 человек вы уже не справляетесь с потоком звонков от пострадавших.
С другой стороны, вы провели исследование и выяснили, что очень много женщин в вашем регионе просто не знают, куда обратиться за помощью. Поэтому вы решили запустить горячую линию для таких обращений.
Вы также собираетесь провести информационную кампанию по продвижению возможностей горячей линии, обучить людей, которые будут принимать звонки и грамотно консультировать, выстроить систему работы с обращениями.
По вашему плану за первые три месяцы работы вы окажете по телефону 300 психологических и 50 юридических консультаций.